TONGARI COMPANY
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考え方
Our Philosophy
宿を知らない
マーケティング
では、
宿の価値は伝わらない。
私たちは、机上の広告運用やWeb制作ではなく、
宿泊施設を実際に運営してきた経験から、
高単価でも選ばれる理由を設計します。
宿の価値設計について相談する
SCROLL
01 — Difference
広告の数字だけでは、
宿は選ばれない。
一般的なマーケティング会社は、クリック率、広告費、検索順位、表示回数などを見ます。
もちろん、それらは大切です。しかし、宿泊施設の場合、それだけでは不十分です。
お客様は価格や広告表示だけで宿を選ぶのではなく、
「この宿で過ごす時間が、自分にとって意味のあるものになるか」
を見ています。
TONGARIは、広告の数字だけではなく、宿の空気感、体験、導線、口コミ、記憶に残る演出まで見たうえで、Webと発信を設計します。
一般的な制作会社・広告会社
TONGARI COMPANY
制作
Webサイトを作る
設計
宿の価値が伝わる構造を作る
運用
広告を運用する
整理
予約される理由を整理する
素材
写真を並べる
編集
体験の流れとして編集する
SEO
SEO記事を書く
導線
宿泊前の不安と期待に合わせて導線を作る
SNS
SNSを投稿する
発信
予約・相談・再訪につながる発信にする
視点
外から宿を見る
経験
宿の現場経験から内側も理解する
関係
納品して終わる
伴走
反応を見ながら改善していく
02 — Experience at zakuro
zakuroで学んだのは、
宿は
“体験の編集”
で
選ばれるということ。
Yufuin Luxury Villa zakuroでは、単に客室や料理を見せるだけではなく、記念日、プロポーズ、夫婦旅行、親孝行旅行など、お客様が宿泊する「理由」を作ることを大切にしてきました。
高単価の宿では、安さだけで選ばれることはありません。価格に納得できるだけの理由が必要です。その理由は、予約前に感じた期待、滞在中の体験、帰った後に残る記憶まで含めて生まれます。
だからこそ、WebサイトとInstagramとOTAと口コミとLPと客室演出とプロダクトは、別々に考えるのではなく、
ひとつの体験として設計する必要があります。
03 — Philosophy
私たちは、宿の価値を
“分解して、もう一度つなぐ”。
これらは別々の問題に見えて、根本ではつながっています。
予約が弱い
Instagramが止まっている
公式サイトが古い
OTAに依存している
高単価に自信が持てない
世界観がうまく伝わらない
根本にあるのはすべて、
宿の価値が整理されていない
ことです。
TONGARI COMPANYは、まず宿の価値を分解します。そのうえで、Web・SNS・LP・OTA・プロダクト・現場体験をもう一度つなぎ直します。
04 — Design First
いきなり作らない。
まず、整える。
Webサイトを作る、LPを作る、広告を出す、パジャマやタオルを作る。どれも大切ですが、
順番を間違えると成果につながりません。
本当に必要なのは、制作の前に整理することです。
01
強みを整理する
何を強みとして打ち出すのか。他の宿との違いを言語化します。
02
ターゲットを決める
誰に選ばれたいのか。どんな価格帯で納得してもらうのかを整理します。
03
予約前を設計する
予約前に何を伝えるべきか。Instagram・サイト・OTAの役割を整えます。
04
滞在中を設計する
パジャマ・タオル・演出など、体験の質を上げるプロダクトを整えます。
05
滞在後を設計する
口コミ・リピート・紹介につながる仕組み(ガチャ等)を設計します。
05 — For Who
こんな宿に
向いています
I
高単価に挑戦したい宿
価格を上げたいが、選ばれる自信がない。価値を整理し、高単価でも納得される見せ方を設計します。
II
OTA依存から抜け出したい宿
手数料負担が大きく、公式予約が弱い。直予約導線とLP設計で自社予約比率を高めます。
III
公式サイトを作り直したい宿
サイトが古く、魅力が伝わらない。選ばれる理由が一瞬で伝わる構造に整えます。
IV
Instagramや発信が止まっている宿
更新が途絶えている。投稿テーマ・導線・発信計画を整理し、予約につながる発信に変えます。
V
記念日・プロポーズを伸ばしたい宿
特別な体験で選ばれたい。演出・LP・発信を一体で設計し、記念日需要を取り込みます。
VI
オリジナル商品で差別化したい宿
パジャマ・タオル・ユニフォームで宿の世界観を纏わせたい。OEMから世界観設計まで対応します。
06 — Our Promise
宿の魅力は、
もっと
伝えられる。
私たちは、宿に魅力がないとは考えていません。
多くの場合、魅力はすでにあります。
ただ、それが整理されていない。言葉になっていない。
写真の順番が違う。予約導線が弱い。体験とWebがつながっていない。
だから、本来届くべきお客様に届いていないだけです。
TONGARI COMPANYは、宿の現場を知る立場から、
その価値を見つけ、整理し、伝わる形へ設計します。
広告より前に、設計を。
制作より前に、思想を。
値下げより前に、価値の見せ方を。
— それが、私たちの考え方です。
Contact
宿の価値設計について相談する
まずは現状の整理から一緒に考えます。
制作の前に、考えることから始めませんか。
info@tongaricompany.com へ相談する
※ まずは設計から。無理に制作へ進めることはありません。