【ミシュラン獲得の実績】ホテル開業コンサルティングはTONGARI COMPANYへ

ホテル開業を目指す方へ、成功するための課題と対策が明確に分かる記事です。
TONGARI COMPANYのコンサルティングサービスが選ばれる理由と具体的な効果をご紹介します。

ホテル開業の現状と成功のための課題

ホテル業界の現状とトレンド

日本のホテル業界は、新型コロナウイルスの影響を受け一時的に低迷しましたが、観光需要の回復に伴い、徐々に活気を取り戻してきています。海外からのインバウンド観光客の増加に加え、国内旅行の需要も高まり、地域密着型の宿泊施設から都市型高級ホテルまで多様なマーケットが発展しています。

特に「体験型の宿泊」や「ウェルネス需要」が注目され、サウナ付きの宿泊施設やリゾート型温泉ホテルなどの需要が高まっています。また、デジタル化の波も押し寄せ、予約システムやスマートチェックイン、AIを活用したオペレーション効率化などが進んでいます。

しかし競争は激化しており、低価格帯のビジネスホテルから独自性を競う高級リゾートまで、明確なコンセプトと顧客体験の差別化が求められています。

成功するホテル経営のために直面する課題

ホテル経営が成功するためには、複数の重要な課題に直面します。施設の立地や運営体制、収益管理などあらゆる側面がリスクと表裏一体です。以下に主要な課題を整理します。

課題	内容
顧客ターゲティング	誰をターゲットにし、どのようなニーズを満たすのか明確にする必要があります。全ての宿泊客に対応しようとすると、ターゲットが曖昧になり魅力が薄れることがあります。
収益性の確保	部屋料金、付帯サービス、季節変動などを踏まえた収益モデルを確立することが必要です。過小価格競争に巻き込まれないよう戦略が求められます。
人材不足	サービス業界全般での課題でもありますが、特に地方部ではサービス精神を持つホスピタリティ人材の確保は困難です。
デジタル化への対応	予約システム、デジタルマーケティング、リモート監視システムなどの導入を進めることで業務の効率化が求められます。

なぜホテル開業にコンサルティングが必要なのか

ホテル開業は多くのプロセスを伴い、計画段階から運営まで多岐にわたるノウハウが必要です。初めて開業を計画する方にとっては複雑な手続きと戦略の立案、さらには運営の効率化までを一貫して進めるのは非常に難しい作業です。

コンサルティング会社は、業界特有の課題を予見し、適切なソリューションを提案します。例えば、地域特性に合わせた立地選定、法令遵守のサポート、収益管理の最適化、そして効果的なマーケティング戦略の立案といった分野の専門知識を提供します。

特に経験豊富なコンサルティング会社であれば、実際にホテル運営を成功させてきた実績をもとに、現場で使える具体的なアドバイスが得られる点で大きなメリットがあります。ただ設備やコンセプト作りだけに止まらず、開業後の支援まで含めたトータルなサポートが提供されるため、自身の描く理想を実現しやすくなります。

TONGARI COMPANYについて

会社概要と設立の歴史

TONGARI COMPANYは、ホテル運営や開業支援を専門に行うプロフェッショナルなコンサルティング会社です。豊富な実績と専門知識を持ち、ホテル業界における課題解決や成功への道筋をサポートしてきました。設立以来、国内だけでなく国際的な評価も得ている企業です。

項目	内容
本社所在地	大分県由布市湯布院町
設立年月	1991年6
事業内容	ホテル開業コンサルティング、ホテル運営支援、Webマーケティング、制服パジャマなどの企画制作、webデザイン
実績	ミシュランガイド掲載ホテルの運営 多く施設の制服・パジャマの企画製作

本社はミシュランガイド5パビリオン取得【Yufuin Luxury Villa zakuro】

TONGARI COMPANYの本社は湯布院のLuxury Villa zakuroというミシュランガイドで5パビリオンを獲得した施設を拠点としています。この施設は1日3組限定の高級感とプライベート性を提供し、特別な記念日や大切な瞬間を演出する場として高い評価を獲得しています。そのような運営実績に支えられ、これまで培ったノウハウや感覚を他社様へ出し惜しみすることなくアウトプットしていきます。

2021年、宿泊施設向け衣類企画制作会社（かん企画）を買収

2021年に宿泊施設専用の衣類企画制作を手掛けていた「かん企画」を買収したことで、更なる専門性を加えることに成功しました。この買収により、TONGARI COMPANYは、宿泊施設の内装や清掃、ゲストウェアのトータルプロデュースを可能にし、施設全体のブランディングにまで踏み込んだ提案を行う強力な体制を確立しました。

2025年ホテル運営支援・Webマーケティング事業の展開を機にTONGARI COMPANYへ

当初は異なる名称で事業を行っていましたが、2025年にホテル開業支援や運営支援、さらにはWebマーケティング事業への本格展開を契機にTONGARI COMPANYへと社名を変更しました。この変革により、より専門的かつ広範囲な事業領域に進出し、ホテル業界に革新をもたらしています。

ホテル開業支援・マーケティング・リブランディングのご相談はお気軽に！

TONGARI COMPANYは、宿泊施設の立ち上げや経営に関するあらゆるお悩みを解決するためのソリューションを提供しています。施設の新規開業支援だけでなく、既存施設のリブランディングや業績改善を目的としたマーケティング施策の提案など、多様なニーズに対応可能です。どんな小さなことであっても、まずはお気軽にご相談ください。

ホテル開業支援に特化した独自の強み

TONGARI COMPANYは、ホテル運営の実績を土台に宿泊事業に精通した専門的な知識と独創的なアイデアを提供しています。他社では成し得ない、現場の知見を活かした具体的で実践的な提案を行っています。

宿泊事業未経験のコンサル会社は不要！

経験不足のコンサルティング会社では、現場のリアルな課題に対応しきれません。TONGARI COMPANYは、宿泊業界で培った深い理解と実績を兼ね備えているため、業界特有の問題もスムーズに解決へ導きます。

これまでの実績と信頼性

長年にわたり数多くのプロジェクトを通じて実績を築いてきたTONGARI COMPANYは、
クライアントからの信頼も厚く、高い評価を得ています。

ミシュランガイド5パビリオンのホテル運営を元にお客様の喜ぶスイッチをお伝えします。

ミシュランガイドで5パビリオンに選ばれたホテル運営の知識・経験を活かし、ゲストを驚かせ、感動させるポイントを具体的に伝えることで、クライアントが目指す目標をサポートします。

TONGARI COMPANYのホテル開業コンサルティングサービスの特徴

少数スタッフで内容の濃い企画と提案スピードをご期待ください

TONGARI COMPANYでは、少数精鋭のスタッフがホテル開業支援に特化したコンサルティングを提供しています。少人数だからこその迅速な意思決定と、クライアントに寄り添った柔軟な対応を実現しています。

特に、初接触から具体的な企画提案に至るまでのスピード感は特に自信を持っています。
大規模なコンサルティング会社とは異なり、かゆいところに手が届くサービスを徹底しています。

TONGARI COMPANYのwebマーケティング一覧

ホテル開業後の認知拡大や集客において、Webマーケティングは今や欠かせない要素となっています。TONGARI COMPANYでは、多角的なWebマーケティング手法を駆使し、顧客の課題に応じた最適な施策を提案しています。

サービス	特徴
メールマーケティング	ターゲット顧客に直接アプローチし、効果的に認知度を拡大します。
Webサイト設計	見た目のデザインだけでなく、操作性や導線を重視し、成果につながる設計を実現します。
SNS発信	Facebook、Instagram、X（旧Twitter）など、各種SNSを活用し、ホテルのブランドイメージをお客様に伝えます。
Webでの顧客管理	徹底した顧客情報の管理により、「一見さん」を「リピーター」へと転換します。

効果的なプロジェクトマネジメントをご用意

TONGARI COMPANYでは、開業プロジェクトを成功へと導くためのプロジェクトマネジメントを特色の一つにしています。徹底したヒアリングをもとに、クライアントごとのニーズに応じた施策を的確に提案します。

不要なコストや非効率なプロセスを排除し、クライアントの限られたリソースを最大限に活用する体制を整えています。他社では真似できない、実績に裏付けられたノウハウで強力なサポートを提供します。

設計から施工までのサポート

ホテル開業には物件選定、設計、施工といった多くのステップが必要ですが、TONGARI COMPANYではこれらの段階を一気通貫でサポートします。

提案から施工管理まで一貫してクライアントに寄り添い、ホテルのコンセプト実現を徹底的に支援します。成功事例に基づいた的確なサポートが評価されています。

開業後の運営支援と改善施策

ホテルの開業はゴールではなく、事業成功の一歩です。TONGARI COMPANYでは、ホテルを長く愛される存在にするための運営支援や改善施策を提供しています。

売上向上を目指すのはもちろん、顧客数や満足度を上げるための施策を継続的に実施します。長期的な信頼関係を構築し、クライアントと共に成長を目指します。

TONGARI COMPANYの導入で期待できる効果

収益性向上の支援

TONGARI COMPANYでは、ホテル運営における収益性向上を実現するための戦略的なサポートを提供しています。具体的には、費用対効果を最大化するサービス設計、コスト削減を目的とした施設運営方法、そして適切な価格戦略による収益増加を図っています。また、最新の宿泊業界動向や市場分析を取り入れた提案を行い、お客様の期待に応え続けます。さらに、スタッフ教育や効率的なシステム設計も支援し、運営全体の生産性向上を目指します。

例えば、適切な人員配置計画や稼働率向上のためのプロモーション活動を通じて、収益を向上させることができます。これにより、限られたリソースで最大の成果を上げるホテル運営が可能となります。

顧客満足度を高める戦略

ホテルの成功には、顧客満足度の向上が欠かせません。TONGARI COMPANYは訪れるお客様一人ひとりに最高の体験を提供するための戦略的なサポートを行います。

例えば、フロントやコンシェルジュのサービス質向上を目的とした教育プログラム、施設やアメニティの改善、ユニークな宿泊プランの構築などを含む多角的なアプローチを提供します。また、顧客の声を収集し、口コミ評価を精査することで、潜在的な改善点を特定し、迅速に施策を実施します。

加えて、個別にパーソナライズされたサービスの提供や最新のテクノロジー導入により、ゲストの期待を超える滞在体験を実現します。

地域に根ざした成功するブランド構築

TONGARI COMPANYは、ホテルが地域の魅力を活かし、地元に根ざした成功するブランドを構築できるようサポートしています。近年注目されている地域創生や観光振興に合わせ、ホテルが地域と共に発展できる方向性をご提案します。

具体的には、地域特産品を取り入れた宿泊プランや食事メニューの開発、観光事業者との連携による地元イベントの企画などをサポートしています。また、地元の文化や伝統を大切にしたホテル運営を重視し、旅先での特別な体験をお客様に提供するためのアイデアを提案しています。

さらに、地域の自治体や観光協会との協力を通じて、幅広いネットワークを構築し、地域の観光資源を活用した集客施策を講じます。このプロセスにより、ホテルが単なる滞在先としてではなく、地域に愛される存在として成長するお手伝いをします。

TONGARI COMPANYのホテル開業コンサルティングが選ばれる理由

TONGARI COMPANYによる徹底したサポート

TONGARI COMPANYは、宿泊業界における深い知識と実績を活かし、クライアントに対して丁寧で包括的なコンサルティングサポートを提供しています。専属チームがそれぞれの課題に応じた対応を行い、開業準備から運営支援まで、必要な全領域をカバーする体制が整っています。

前職で無数のホテルと取引をしたサービス業を知り尽くした敏腕優しいセールスマン

当社のスタッフには、前職で多くのホテルや宿泊施設と取引を行ってきた熟練の営業担当者がおります。このスタッフは、サービス業全般の運営やマーケット特性を熟知しており、お客様のニーズに合わせた提案が得意です。さらに、ホテルという特殊な業種に精通しているため、競争が激化している業界での成功を後押します。

zakuroの運営とwebマーケティング・デザインが好きなクリエイター

TONGARI COMPANYには、当社が手掛けるホテル「zakuro」の創業オーナーがクリエイターとなり、web資料からマーケティング、webサイト設計など行います。デザインおよびマーケティング分野での幅広い知識と経験を出し惜しみすることなくお取引様に還元しています。ホテルのブランド価値を高めるデザイン戦略と効果的なマーケティング施策を考案し、クライアントにとって理想的な運営モデルを提案します。

柔軟な対応力とクライアント重視の姿勢

TONGARI COMPANYのもう一つの大きな強みは、柔軟な対応力とクライアントへの徹底した配慮です。当社では、それぞれのクライアントが抱える状況をしっかりと理解し、それに応じたソリューションをカスタマイズして提供しています。これにより、業界未経験からホテルを始める方にも安心して任せていただける体制があります。

特長	具体的な内容
クライアント毎のオリジナルアプローチ	初回ヒアリングを重視し、問題解決型のプランニングを作成。
早期対応のスピード感	設計や戦略策定の迅速な実行に取り組む。
運営開始後のフォロー	開業後の運営改善や顧客満足度向上施策まで一貫したサポート。

これらの特徴を活かし、TONGARI COMPANYはクライアント達のホテル開業を成功に導いています。

TONGARI COMPANYに相談する方法

無料相談の予約と流れ

TONGARI COMPANYではホテル開業に関する無料相談を提供しています。まずはお気軽にお問い合わせいただき、プロのコンサルタントがしっかりとお話を伺います。以下の流れでご予約および相談を進めることが可能です。

ステップ	内容
1	公式ウェブサイトまたはお電話で無料相談予約
2	ヒアリングシートにて事前情報をご入力・送信
3	オンラインまたは対面での詳細なコンサルティング
4	必要となるサービスのご提案とお見積もり

この流れを通じて、現在の課題を共有し、お客様のニーズに合わせた最適なご提案を行います。

お問い合わせ先と営業時間

TONGARI COMPANYへのお問い合わせは、以下の方法で受け付けています。

オンライン相談の活用も可能

TONGARI COMPANYでは、遠方のお客様やスケジュールが難しい場合に便利な、
オンラインによる相談サービスを積極的に活用いただけます。

ZoomやMicrosoft Teamsなどのビデオ会議ツールを使用して、
対面でのご相談と同様のクオリティで対応します。
オンラインならではの柔軟なスケジュール対応や、
必要資料の画面共有もスムーズです。

ご希望のツールがございましたら、事前にお知らせください。
専用URLや接続情報をお送りしますので、簡単にご参加いただけます。

オンライン相談をご検討の際は、下記より詳細をご確認ください。

まとめ

ホテル開業には経験と専門知識が求められます。
その中で、TONGARI COMPANYは宿泊業界での実績と信頼性を基に、
効果的なコンサルティングを提供しています。その独自の強みや柔軟な対応力、
クライアントの課題に寄り添った提案力が選ばれる理由です。
無料相談も可能なので、ホテル開業や運営支援でお悩みの方は、
ぜひTONGARI COMPANYにお問い合わせください。